ソニーの最新フラッグシップスマートフォン「Xperia 1 VII」において、Googleフォトのバックアップ機能が正常に動作しないという声がユーザーから上がっています。2025年6月7日現在、実際に新規購入した端末でバックアップが「準備中」で止まってしまうとの報告が確認されています。
「Wi-Fi接続中でも進まない」──キャッシュ削除や再起動も効果なし
あるユーザーは、「Xperia 1 VII（SIMフリーモデル・256GB）」を購入後、初めて撮影した写真をGoogleフォトでバックアップしようとしたところ、バックアップが“準備中”のまま止まってしまうという現象に直面したとしています。
このユーザーによると、
- Wi-Fi接続は問題なし
- Googleアカウントは正常に同期中
- 他の端末（旧スマホ）ではバックアップ機能が問題なく作動
- アプリのキャッシュ削除や端末の再起動を行っても改善なし
- Googleドライブの容量には1TB近い空きがある
という状態で、Xperia 1 VIIで撮影した画像のみがバックアップ対象として認識されない状況だといいます。
初期バグの可能性も？
この不具合が個別の環境要因によるものか、それともXperia 1 VII固有の初期バグによるものかは、現時点でははっきりしていません。ただ、報告されている内容からすると、ハードウェアの問題ではなく、GoogleフォトやAndroidシステムとの相性、あるいは何らかの設定の初期不具合である可能性が考えられます。
一時的な対処法として試したいこと
現在、公式の対応やパッチは確認されていませんが、以下のような対処が考えられます：
- Googleフォトのアプリをアンインストールして再インストール
- 「アカウントと同期」設定内のGoogleフォト同期状態を再確認
- セキュリティアプリや省電力設定の影響を排除
- 写真の保存先を内部ストレージに変更（SDカード使用時）
- 手動でGoogleフォトへアップロードを試す
上記を試しても改善しない場合は、Google側またはソニー側へ問い合わせを行うか、今後のアップデートを待つしかないかもしれません。
注目される初期不具合報告の行方
Xperia 1 VIIは、その高性能カメラや処理能力で注目を集めていますが、今回のようなGoogleサービスとの不整合が今後多数報告されるようであれば、ユーザー体験に影響を及ぼす懸念もあります。
現段階では個別の事例と見られますが、他にも同様の症状を感じている方がいれば、コミュニティや公式サポートへの共有が有効でしょう。今後のアップデートや公式対応に注目が集まります。
