AndroidスマートフォンのLINEアプリのトラブルとして最も多いのが「通知が来ない」「通知が鳴らない」という問題。
機種によって発生頻度・範囲に差はあれど、どの機種でも起こりうる問題で、慢性的な問題としてあきらめてしまっている人も多いようです。
そういう私もここ数か月、LINEのトーク通知がLINEアプリを開かないと来ない、鳴らないという現象に悩まされていました。
端末の通知設定はもちろん、通信設定からバッテリーセーバー関連の設定まで、ありとあらゆる方法を試してもまだ通知が来ない・鳴らないという現象に。
そんな時、とある理由でLINEアプリ自体を削除、そして再インストールをしたところ、あれだけ苦しんでいた通知が全く問題なく来るようになりました。
LINEの通知問題、最終手段はバックアップして再インストール
このLINEアプリのアンインストール→再インストールという方法ですが、調べてみるとネット上でもこれで通知問題が改善したという報告が相当数あることが判明。
確実になるという保証はありませんが、この方法で通知が来ない問題が解消したという例がかない多いことは確実です。
バックアップを忘れずに！
ちなみに、LINEはiOS版でもAndroid版でもバックアップさえちゃんと取っておけば、過去のメッセージなどは復元可能です。
バックアップ方法（LINEアプリのアンインストール前）：
- ホーム]＞[設定]＞[バックアップ⋅引き継ぎ]＞[トークのバックアップ⋅復元]をタップ
- [今すぐバックアップ]または[Google ドライブにバックアップする]をタップ
[今すぐバックアップ]が表示されていない場合、バックアップ用のPINコードの作成が必要です。[PINコードを作成して今すぐバックアップ]をタップしてください。 - バックアップ完了後、[引き継ぎを行う]／[閉じる]をタップ
[引き継ぎを行う]をタップすると、かんたん引き継ぎQRコードで引き継ぎができます。
バックアップから復元方法（LINEアプリの再インストール後）：
- [ホーム]＞[設定]＞[バックアップ⋅引き継ぎ]＞[トークのバックアップ⋅復元]をタップ
- [復元する]をタップ
今回の「最終手段」は手間と時間が若干かかるという点以外、特に失うものはないはず。
設定の見直しなども結構ですが、これは意外に面倒なので、いっそのことバックアップ→アプリ自体のアンインストール＆再インストール→バックアップ復元という手順の方が楽、かつ通知問題が改善する可能性は高いと思われます。
コメント