Android 14アプデで「ドコモ位置情報」が消えない問題の改善方法

最近、Android 14へアップデートをしたドコモ版のAndroidスマートフォンで「ドコモ位置情報」というアプリからの通知が消えずに困っている、という報告が増えているようです。

ドコモ位置情報の通知が消えない、バックグラウンドで起動し続けている

具体的には通知欄に「位置提供起動しています」あるいは「位置情報起動しています」といった通知が出続けるという症状。
(通知内容は機種によって異なる場合もある模様です)

これは最近Android 14へアップデートをしたドコモ版のAQUOSやXperiaで多い症状ですが、少し先にアップデートが提供済みとなっているGalaxyでも「バックグラウンド処理を確認」という通知で「ドコモ位置情報」が出続けて消えないという問題は発生。

これらの問題は、おそらく表示が異なるだけで、同じ原因に起因しているのではないかと思われます。

ドコモ位置情報が消えない問題の対処法

一方、この問題を調べてみると、Android 14へアップデートをする前にこの「ドコモ位置情報」をオフにしていた場合に発生するケースが多い模様。

ただ幸い、対処法はあり:

  • 「設定」→「アプリ」→画面上部の右側にある3つのドットから「システムアプリを表示」
  • 「フィルター」にて「無効」を選択
  • 無効にしていた「ドコモ位置情報」のアプリが表示されるので「有効」に変更
  • 「ドコモ位置情報」アプリの「ストレージ」「データを消去」「削除」
  • 「ドコモ位置情報」を選択し、再度「無効」に

これで一連の通知は消えるはずです。

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